每一个人都有很重要的责任

炎热的星期一中午，高速公路旁，一间开了几个月的香港茶餐厅。门上挂着的招牌显示 "CLOSED" 但仔细看里面，其实已有几桌人在用餐。侍应生上前来替我开门，欢迎我。我告诉她门上的牌子不欢迎我，她急忙道歉，并安排位子让我坐下，再把门上的牌子转过来 "OPEN"。

有时觉得，就是这样一丁点的小错误会造成很大的损失。或许在我走进那家餐馆之前，可能有很多顾客因误以为餐馆今天休假，没开，结果都到别的地方去吃了。而餐馆也就失去了几个宝贵的客人。

最近，我工作上也遇到这样的问题。就因为国外的工厂小小的疏忽，导致我们的营业部门出了很大的问题。工厂的工人却不明白其中的严重性。枉我费尽心思为公司争取的顾客，现因工厂的疏忽，以及航空公司的失误让我们赔了好多钱。

下个星期，我还得飞到很远很远的工厂去一趟，看看那儿的运作，骂一骂几个人，再和那边的负责人开个会，然后再飞回来。这样飞来飞去也都不知道又要花多少钱了。

所以说，每一个机构，每一层员工，无论是最底层到最高层，都需要有一定的 comittment. 就连工厂里最底层的员工也可以影响整个公司的运作。

天啊。。。我今天算是破纪录了。。。我居然用中文写部落格咧！！！ 还真要感谢一个朋友的教导和训练。

I'm looking back at all the words above, and I suddenly felt my eyes giving way... Can't believe I wrote all those... But I did, I really did. All by myself lor! Pat on my back!!! Hahahaha....